美容師談吐：①聲音：訓練悅耳愉快的聲音，避免過高或過低的語調(diào)，適當?shù)恼f話速度，不宜過快或過慢，注意咬字的清楚。②主題：好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無物，談起話來索然無味，自然也不會期待下次的會面，較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音樂、藝術(shù)、旅游、假期計劃、書籍、講座等，盡量了解顧客的興趣。不適合談?wù)撍饺藛栴}，經(jīng)濟狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。③交談原則：少說多聽，不背后論長道短，不要說粗話，用辭簡單易懂，不要和顧客爭論。

培訓要求（1）培訓期限：全日制職業(yè)學校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：技師不少于120個標準學時。（2）培訓教師：培訓技師、高級技師的教師應(yīng)取得本職業(yè)高級技師資格證書，有豐富的教學經(jīng)驗。（3）培訓場地設(shè)備：標準教室及必備、設(shè)施。