我國經過二十年的房地產市場運行城市建設和百姓的住房環境發生了翻天覆地的變化。以住宅小區為模式的房屋居住開發和后期物業管理已成為當今城市集約化生活的主要方式。物業項目經理以保定市為例，目前，保定市成建制小區2900個物業管理企業560家，從業人員56000人。物業管理行業以高強度、高密度、高素質、全天候的服務模式呈現在全社會面前，也對物業管理從業人員提出了職業素質與職業能力的較高要求。物業企業服務水平與質量關系到百姓的日常生活，直接影響到人們的安全感、滿足感、舒適感，最終影響到人們對幸福指數的評判。就是物業企業的價值追求和員工素質最高評判標準。

企業外部環境對物業管理人才的影響主要有以下兩個方面:是社會對行業的價值認可。社會對各個行業職業的價值評價來自干這個行業的知識技術含量、現代化水平、腦力與體力勞動的比例、對人們的生產生活影響以及對社會經濟文化發展的影響。二是行業或企業經濟效益對社會產生的價值與影響。從業者通過在企業勞動中獲得應有的回報，支撐從業者個人和家庭在社會上獲得體面生活的物質保障。顯然物業管理行業在滿足以上二者條件時存在還顯著養距，這是外部環境對物業管理行業企業的影響。

1.《全國物業管理從業人員崗位》是物業管理從業的認證，終生有效，全國通用。

2.為物業管理從業人員上崗資格證明，限于持證者在崗期間使用。

3.本由全國城建培訓中心統一印制，頒發。

4.持證者在崗期間接受繼續教育，由培訓機構負責組織實施并做好記錄。

5.本應妥善保管，不得涂改、偽造。

應用范圍：所有從事物業工作人員。

全國城建培訓中心頒發，全國通用，終身有效，《全國物業管理從業人員崗位》是全國物業管理行業從業人員資格憑證，全國通用，是物業服務企業注冊、資質

評定、資質年檢、資質、項目招投標必備。

物業管理企業經理、物業行業項目經理證由全國城建培訓中心頒發，全國通用，含金量高，查詢，物業管理企業資質申辦、具備；物業管理從業人員持證上崗必備，物業項目招投標等 。