電工在接到用戶的故障通知時，必須盡快前往故障現場，對現場的電力系統進行檢測，準確地判斷出電力故障的類型，來確定對于故障的維修方式，在較短的時間內使電力系統恢復正常，使用戶可以繼續進行學習、工作以及生活，隨著電力系統逐漸復雜化與智能化，故障的類型也逐漸增多，隨之而來的是維修故障的手段也在擴充，維修電工的工作難度逐漸加大，維修電工必須提高排除故障類型的相關技能。
一般性故障概述 我國的每個城市都會在一定范圍內配置維修電工，保證這個區域內的電力系統能夠正常運行，現代的維修電工與傳統的維修電工相比，其工作性質改變了很多，由于現代的電力系統已經受到計算機系統、智能系統等現代化系統的影響，功能更多、內部結構也更為復雜，傳統維修電工的知識儲備已經不能適應現代的維修系統了，必須進行不斷地學習新的故障類型。
一般電力系統的故障主要體現在電線以及設備的安裝情況、調試線路的情況以及對于電力系統和電力設備的日常維護工作是否正常內進行，這都是一些常見并且基本的故障類型，維修電工在對電力設備的供電狀態進行判斷時，可以對進行觀察的照明燈進行觀測，主要看其亮度是否正常與穩定，還要觀察變壓設備的情況，維修電工在進行維修系統的暗轉以及調試工作時，一旦安裝手段出現問題，照明燈就會閃爍甚至熄滅，以此來提醒維修電工進行重新調試以及再安裝，一旦不對這種異常情況進行處理就會使電路出現短路、斷連的故障，還會發生漏電這種危險性行為。
